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第 1 章（第1页）

手是身体上关节最多的部位，所以可以做出无数种动作，手就像人的第二张脸。

手部很多看似无意的动作却常常表现出心底真实的想法。

1.十指交叉：代表谈话者的不安和消极，心理上的自我保护。

如果没有办法让手松开，那么敌对的场面将持续下去，在接下来的谈判中将很难达成共识。

一般情况下，只有想办法将谈话者的手呈现摊开状，在那时谈话者的心理活动大多是真诚忠实顺从坦诚，谈判成功的几率将大大增加。

2.数拨手指：谈话者在组织语言让其显得比较条理，消除笼统感和混乱感，强化语言能力。

3.指尖相互敲击：谈话者希望找到自己希望和对方建议观点的切合点，暗示自己将要提出新的观点。

4.两手指尖合起形成尖塔手势：是一种自信，有时也是一种装模做样的自大或骄傲的心态。

自信度越高，尖塔的位置愈高，知道的比所说的要多。

5.搓手掌：谈话者将得到他所期望的东西。

6.握手时：手心向上，给对方要屈从于的感觉权利让位；手心向下，有要控制整个局面的欲望；手心垂直于地面，平等，有相互积极交往和强烈沟通的欲望。

7手势上扬：这属于幅度较大的手势，动作展示者的开朗豪放不拘于形式，吸引人的注意力，有号召力。

8.手势下劈：谈话者强调刚才自己所说的语句，同时为了强调自己的观点和对对方观点的否认态度。

听者最好不要轻易提出相悖的观点，对方一般也不会轻易采纳。

9.拇指和食指相摩擦：在思考问题，感觉到压力紧张，考虑在谈话过程中如何才能最大获利，这类人通常思维敏捷。

10.用食指指东西：给人冒犯的感觉，这类人通常骄傲自大，想要控制周围人的想法，在一群人当中想要指明方向。

11.谈话中触摸抚弄中指:表示出谈话者的自我表现内容，希冀得到别人的赞美。

12.谈话中触摸抚弄无名指：谈话者处于温情上的需要，而不是理智上的控制。

13.谈话中触摸抚弄小拇指：谈话者想要引起其他人的注意力。